Rexton

Общие положения

Компания Rexton (ул. Школьная 2, Denisovka 110000, Казахстан) серьёзно относится к защите персональных данных наших клиентов. Мы понимаем важность доверия, которое вы нам оказываете, предоставляя свою информацию для автоматизированной категоризации расходов с помощью искусственного интеллекта.

Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию. Мы придерживаемся принципов прозрачности и честности во всех аспектах обработки данных.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если у вас есть вопросы или возражения по любому пункту, обратитесь к нам до начала использования сервиса.

Какие данные мы собираем

Для обеспечения качественной автоматизированной категоризации ваших расходов мы собираем несколько типов информации. Каждый тип данных используется строго для определённых целей и обрабатывается с максимальной осторожностью.

Контактные данные

Имя, электронная почта, номер телефона и адрес для связи с вами по вопросам сервиса и технической поддержки.

Финансовая информация

Данные о транзакциях, категории расходов, суммы операций для обучения и работы системы ИИ-категоризации.

Техническая информация

IP-адрес, тип браузера, операционная система для обеспечения безопасности и оптимизации работы сервиса.

Информация об учётной записи: логин, пароль в зашифрованном виде, настройки профиля
Банковские выписки и данные о расходах для анализа системой искусственного интеллекта
Предпочтения категоризации и пользовательские настройки классификации
Данные об использовании сервиса для улучшения алгоритмов обработки

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для предоставления и улучшения наших услуг автоматизированной категоризации расходов. Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с основным функционалом сервиса.

Обработка и категоризация ваших финансовых транзакций с помощью алгоритмов машинного обучения
Предоставление персонализированных рекомендаций по управлению расходами
Техническая поддержка и решение возникающих проблем с работой сервиса
Уведомления о важных изменениях в работе системы или политике конфиденциальности
Анализ эффективности алгоритмов для улучшения точности категоризации
Обеспечение безопасности вашей учётной записи и предотвращение несанкционированного доступа

Важно понимать: мы никогда не используем ваши финансовые данные для маркетинговых целей третьих лиц или продажи информации внешним организациям. Вся обработка направлена исключительно на улучшение качества категоризации расходов.

Ваши права в отношении персональных данных

Мы глубоко уважаем ваше право контролировать собственную персональную информацию. В соответствии с международными стандартами защиты данных, вы имеете широкий набор прав, которые мы обязуемся соблюдать полностью и без исключений.

Право доступа

Вы можете запросить полную копию всех персональных данных, которые мы о вас храним. Ответ предоставляется в течение 30 дней в удобном для вас формате.

Право на исправление

Если вы обнаружили неточности в своих данных, мы немедленно исправим их. Обновления применяются ко всем системам в течение 48 часов.

Право на удаление

Вы можете потребовать полного удаления своих данных из наших систем. Процедура занимает до 30 дней с подтверждением выполнения.

Право на ограничение

Возможность ограничить обработку определённых категорий данных без полного удаления учётной записи.

Для реализации любого из ваших прав отправьте запрос на электронную почту contact@rexton.com с указанием конкретного действия и подтверждением личности. Мы обрабатываем все запросы в порядке поступления и всегда предоставляем письменное подтверждение выполненных действий.

Безопасность и защита данных

Защита ваших данных реализована через многоуровневую систему безопасности, которая включает как технические, так и организационные меры. Мы постоянно обновляем протоколы безопасности в соответствии с появляющимися угрозами и международными стандартами.

Шифрование AES-256 для всех персональных данных в базе и при передаче
Двухфакторная аутентификация для доступа к административным функциям
Регулярные аудиты безопасности независимыми экспертами
Ограниченный доступ к данным только для сотрудников, непосредственно работающих с системами ИИ
Резервное копирование с шифрованием в географически разделённых центрах обработки данных
Мониторинг подозрительной активности в режиме реального времени

В случае любого инцидента безопасности мы обязуемся уведомить затронутых пользователей в течение 72 часов с подробным описанием произошедшего и принятых мер по устранению последствий.

Сроки хранения и удаление данных

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для предоставления услуг или выполнения юридических обязательств. После истечения этих сроков информация подлежит безвозвратному удалению из всех наших систем.

Финансовые данные и транзакции: хранятся в течение активного использования сервиса плюс 3 года
Контактная информация: удаляется через 1 год после закрытия учётной записи
Технические логи: автоматическое удаление через 6 месяцев
Данные обучения ИИ-алгоритмов: обезличиваются немедленно, агрегированная статистика может храниться неограниченно
Переписка службы поддержки: 2 года с момента последнего обращения

По вашему прямому запросу мы можем досрочно удалить любые категории данных, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по требованию законодательства Казахстана или международных соглашений.

Передача данных и международное сотрудничество

В рамках предоставления услуг автоматизированной категоризации расходов некоторые данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Казахстана. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты независимо от географического расположения серверов.

Передача данных осуществляется только в страны с признанным адекватным уровнем защиты персональных данных
Все третьи стороны подписывают соглашения о защите данных с обязательствами не ниже наших стандартов
Шифрование данных поддерживается на всех этапах передачи и хранения
Регулярный аудит всех партнёров и подрядчиков на соответствие требованиям безопасности

Мы никогда не передаём персональные данные правительственным органам без официального судебного запроса и обязательно уведомляем затронутых пользователей о таких запросах, если это не запрещено законом.

Изменения в политике конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности может изменяться по мере развития наших услуг, изменения законодательства или появления новых технологий защиты данных. Мы всегда уведомляем пользователей о существенных изменениях заранее.

О незначительных изменениях уведомляем через электронную почту за 14 дней до вступления в силу
Существенные изменения публикуются на сайте за 30 дней с возможностью обсуждения
Все версии политики конфиденциальности архивируются и доступны по запросу
Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с новыми условиями

Если вы не согласны с новыми условиями, вы имеете право прекратить использование сервиса и запросить удаление всех своих данных в соответствии с процедурой, описанной выше.

Политика конфиденциальности